Dans un monde où le numérique et le digital sont omniprésents en communication et
en marketing, il est devenu impératif pour les entreprises de se rendre visibles sur internet.
De facto, les réseaux sociaux sont devenus des incontournables pour toute entreprise ou structure
qui souhaite se démarquer et toucher ses cibles en s'appuyant sur les différentes possibilités et
fonctionnalités que permet chaque plateforme.
Ainsi, la gestion de communautés (community management) consiste à surveiller, contrôler,
influencer et défendre les intérêts des entreprises grâce aux réseaux sociaux.
Il est nécessaire que les personnes en charge de la communication social media bénéficient d’une
formation pour assurer le community management de leur entreprise.
Objectif général
Apprendre à utiliser un compte professionnel LinkedIn pour optimiser la visibilité de l'entreprise, attirer des talents, développer le réseau professionnel et utiliser les outils de marketing de LinkedIn.
Objectif pédagogique
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Définir ce qu’est une page LinkedIn pour entreprise
- Paramétrer la page professionnelle pour l’optimiser
- Utiliser les différentes fonctionnalités marketing
- Organiser le réseau et développer la communauté
Contenu de la formation
Accueil et présentation
- Accueil des participants
- Présentation des objectifs de la formation
- Tour de table pour connaître les attentes des participants
Objectif 1 – Définir ce qu’est une page LinkedIn pour entreprise
- Introduction à LinkedIn pour les entreprises
- Se familiariser avec les principales fonctionnalités pour les entreprises
- Création et configuration d’une page d’entreprise
Evaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Objectif 2 – Paramétrer la page professionnelle pour l’optimiser
- Choisir une image de profil et une image de couverture professionnelles
- Rédiger une description d'entreprise percutante
- Ajouter des informations importantes : secteur, site web, taille de l'entreprise, etc.
- Ajouter et gérer les administrateurs de la page
Evaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Objectif 3 – – Utiliser les différentes fonctionnalités marketing
- Publier des articles et des posts d'entreprise
- Booster une publication pour promouvoir des produits/services
- Comprendre et utiliser LinkedIn Analytics pour mesurer l'impact des publications
- Techniques pour optimiser les campagnes publicitaires LinkedIn
Evaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Objectif 4 – Organiser le Réseau et développer la Communauté
- Utiliser différents outils pour attirer des abonnés
- Engager les salariés et les inciter à suivre la page
- Utiliser les groupes LinkedIn pour promouvoir la page
- Interagir avec les abonnés (likes, commentaires, partages)
Evaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Planning
Matinée : objectif 1 + objectif 2 Après-midi : objectif 3 + objectif 4
Méthodes et moyens pédagogiques
La formation repose sur un apprentissage actif se basant sur les cas pratiques et la mise en œuvre en situation de travail des différentes compétences et notions par les apprenants (exercices individuels, collectifs et mises en situation). Cette posture réflexive et active des apprenants sera consolidée par un apport de notions pratiques et générales.
Évaluations
Evaluation des acquis pédagogiques des stagiaires :
- En amont de la formation : autodiagnostic des apprenants
- Pendant la formation : Les acquis pédagogiques seront évalués par des QCM, des exercices pratiques et des mises en situation.
- A la fin de la formation : Les acquis pédagogiques seront évalués par la programmation d’une
- publication sponsorisée (boosté) et la participation à une conversation dans un groupe.
- (Cf : évaluation de l’objectif 4).
- Après : autodiagnostic de départ + mise en situation
Public
Responsable de la communication digitale, community manager, chargé.e de communication, responsable marketing, content manager, chargé.e de relations publiques.
Pré-requis
Avoir déjà publié du contenu sur LinkedIn
Prérequis techniques :
- Venir avec un ordinateur portable ou tablette
- Avoir un profil personnel LinkedIn
- Avoir en sa possession les identifiants de connexion des différents comptes personnels et professionnels qui seront utilisés
- Avoir un compte d’entreprise opérationnel
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
N’hésitez pas à nous faire part de votre situation. Nous analyserons toute demande afin de déterminer les adaptations nécessaires et possibles.
