Dans un monde où le numérique et le digital sont omniprésents en communication et
en marketing, il est devenu impératif pour les entreprises de se rendre visibles sur internet.
De facto, les réseaux sociaux sont devenus des incontournables pour toute entreprise ou structure
qui souhaite se démarquer et toucher ses cibles en s'appuyant sur les différentes possibilités et
fonctionnalités que permet chaque plateforme.
Ainsi, la gestion de communautés (community management) consiste à surveiller, contrôler,
influencer et défendre les intérêts des entreprises grâce aux réseaux sociaux.
Il est nécessaire que les personnes en charge de la communication social media bénéficient d’une
formation pour assurer le community management de leur entreprise.
Objectif général
Cette formation permettra aux participants d’utiliser les outils et les
fonctionnalités basiques pour gérer une page Instagram professionnelle (compte Business) et d’en
maximiser sa visibilité.
Objectif pédagogique
A l’issue de la formation, les participants seront capables de :
- Créer un compte professionnel Instagram optimisé
- Publier sur Instagram
- Définir sa ligne éditoriale et animer son compte Instagram
- Analyser les statistiques
Contenu de la formation
Accueil et présentation
- Accueil des participants
- Présentation des objectifs de la formation
- Tour de table pour connaître les attentes des participants
Objectif 1 – Créer un compte professionnel Instagram optimisé
- Instagram en quelques chiffres
- Différencier compte personnel, compte créateur et compte professionnel
- Créer son profil
- Convertir en compte professionnel
- Optimiser son compte professionnel (photo, biographie, infos de contacts)
Évaluation et/ou travaux pratiques : QCM
Objectif 2 – Publier sur Instagram
- Définir les différents types de publications et leurs avantages
- Créer un publication photo qui attire le regard
- Exploiter les caroussels
- Créer un réel
- Utiliser les filtres et outils créatifs sur mobile
- Optimiser la visibilité avec les stories
- Identifier les bons hashtags pour sa publication
Évaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Objectif 3 – Définir sa ligne éditoriale et animer son compte Instagram
- Définir vos objectifs
- Identifier vos cibles
- Déterminer vos types de contenus
- Mettre en place un calendrier éditorial
- Gérer les messages et les notifications
- Faire des partenariats avec des influenceurs
Évaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Objectif 4 – Analyser les statistiques
- Comprendre les statistiques d’un compte professionnel
- Définir ses indicateurs clés de performance (KPI)
- Adapter la stratégie en fonction des données
Évaluation et/ou travaux pratiques : QCM, exercices de mise en pratique
Planning
Matinée : objectif 1 + objectif 2 + objectif 3 Après-midi : objectif 3 + objectif 4
Méthodes et moyens pédagogiques
La formation repose sur un apprentissage actif se basant sur les cas pratiques et la mise en œuvre
en situation de travail des différentes compétences et notions par les apprenants (exercices
individuels, collectifs et mises en situation). Cette posture réflexive et active des apprenants sera
consolidée par un apport de notions pratiques et générales.
Évaluations
Evaluation des acquis pédagogiques des stagiaires :
- En amont de la formation : autodiagnostic des apprenants
- Pendant la formation : Les acquis pédagogiques seront évalués par des QCM, des exercices pratiques et des mises en situation.
- A la fin de la formation : les acquis pédagogiques seront évalués par la mise en pratique de la rédaction et la programmation d’une publication via le Méta Business Suite.
- Après : autodiagnostic de départ + mise en situation
Public
Community manager occasionnel, créateur d’entreprise, artisan, commerçant, auto-entrepreneur, community manager occasionnel pour associations, clubs sportifs et toute autre structure souhaitant optimiser sa présence sur Instagram.
Pré-requis
Aucun
Prérequis techniques :
- Venir avec un ordinateur portable ou mobile
- Avoir en sa possession les identifiants de connexion des différents comptes personnels et
- professionnels existants
Accessibilité aux personnes en situation de handicap :
N’hésitez pas à nous faire part de votre situation. Nous analyserons toute demande afin de déterminer les adaptations nécessaires et possibles.
